Санаторий «Нарзан» располагается прямо в историческом центре курорта Кисловодск. Его окружают Курортный парк и галерея с питьевыми источниками минеральной воды. Также вблизи находится ж/д вокзал, что немаловажно для приезжающих издалека.
Общая территория обширна и включает 3 корпуса с номерным фондом, отдельный корпус с номерами премиум класса, лечебно-оздоровительный центр и столовую. Спальные корпуса располагаются в некоторой удаленности друг от друга. Один из них вместе с главным зданием располагается в центральной части курорта, недалеко от галереи с минеральными источниками. Другой же находится в удалении от суеты, в центральной части Курортного парка. Для удобства отдыхающих между этими зданиями постоянно ездят специальные автобусы. Корпус с номерами премиум класса оснащен также собственной столовой, бассейном, сауной и теннисным кортом.
Лечебно-оздоровительный центр применяет комплексное лечение многих заболеваний с использованием современного оборудования и под пристальным вниманием высококвалифицированных специалистов. Для каждого отдыхающего подбирается индивидуальный курс лечения, состоящий из разнообразных процедур и диетического питания.
Расположение здравницы, высокий уровень обслуживания, приятная атмосфера делают это место привлекательным для многих отдыхающих в течение всего года.